ゼロ ウイルスセキュリティ

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
一度消えたウイルスセキュリティを再インストールしたいのですが　ダウンロードした後　解凍まで終わった先に進まないので困っています。今年の1月に購入したばかりの製品です。

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
dynabook
windows11です。

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

ware121

以下参考にしてはいかがですか。解決しない場合はURLの最後に「上記のQ&Aで解決しなかった場合」の下の「問い合わせる」ボタンをクリックして問い合わせてください。

インストールできない　【ウイルスセキュリティ】 →　https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/5553/~/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%80%80%E3%80%90%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%80%91

インストールプログラムの入手方法は？　【ZERO ウイルスセキュリティ】 →　https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/6935/~/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%A0%E3%81%AE%E5%85%A5%E6%89%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AF%EF%BC%9F%E3%80%80%E3%80%90zero-%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%80%91

ZERO ウイルスセキュリティご利用ガイド　 →　https://www.sourcenext.info/super/manual/guide_ss4os_dl.pdf