※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：DCP-J4140N】本機でスキャン設定ができない）
【DCP-J4140N】スキャン設定ができない？原因と解決法まとめ
このQ&Aのポイント
DCP-J4140NのControlCenterがインストールされないため、本機側からスキャンの設定ができません。他のPCではインストール可能。
セキュリティソフトやファイアウォールの影響ではない可能性がある。Brother iPrint&Scanはインストール済みだが、プリンタとスキャナ設定ができない。
個体差や環境の違いによるもので、解決法を教えてほしい。
DCP-J4140N】本機でスキャン設定ができない
■製品名を記入してください。
【DCP-J4140N】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ControlCenterがインストールされないため、本機側からスキャンの設定がができません】
プリンタ本体側から設定しつつスキャンをする事が多いです。過去のプリンタではControl Centerがあったため、難なく設定できました。
ところが、DCP-J4140NのCD-Rでも、推奨フルパッケーージをダウンロードしてインストールしても「ControlCenter」がインストールされないという現象が発生しています。添付画像参照。
そこで他のPC（Windows 10）に繋ぎなおしてインストールしたら２台中１台はControlCenterがインストールされました。
セキュリティソフトやファイアウォールを疑ってみましたが、どうもそのせいではないようです。というのも年末年始に一番使用頻度の高い（本来プリンタを有線で繋いでおきたかった）PCをクリーンインストールした際、試しに最初にBrotherユーティリティーをインストールして試してみたのですが、同様にControlCenterだけがインストールされませんでした。
ちなみに「Brother iPrint&Scan」がインストールされており、プリンタとスキャナ設定もしていますが、「Brother Utilities」上の「iPrint&Scan」メニュー上では「このソフトウェアは、印刷、スキャン（中省）。このソフトウェアをインストールするにはネットワーク環境が必要です」とインストールを即されるのみです。
なぜこのような個体差が出るのかチンプンカンプンです。
どなたか解決法をご教示頂けると幸いです。
ちなみにこの方法は最初の段階で試してみました。
https://okbizcs.okwave.jp/brother/qa/q9875019.html
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【ControlCenter4】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【アナログ】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
ご丁寧な説明ありがとうございます。 ご指摘のように、一度アンインストールと無線環境でのセットアップをしてみたところ、Brother iPrint&Scan上で今まで使えなかった「本体からのスキャン設定」が使用できるようになりました。 今までだと「アプリ（ドライバー？）のインストールが必要です」というメッセージが流れて、全く設定ができなかったのでした。そのアプリが「ControlCenter」だと思っていたのです（推奨ソフトのインストールのループをしていました）。サポート対象外なのですね。 今までBrotherは５台ぐらい使ってきましたが、PCによる個体差もなかったのですが．．．．どうもDCP-4140Nは勝手が全く違うようですね。