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DCP-J987N  iMacで印刷ができない

■製品名を記入してください。 【 DCP-J987N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 imacの初期化をしたため、プリンターを再設定しましたが、スキャンはできるものの印刷ができません。「必要なソフトウェアがインストールされていません」と出ますが、ダウンロードのページでは、ドライバーのソフトは存在せず、iPrint&Scanをインストールするように記載があります。iPrint&ScanとiPrint&Scan Push Toolはすでにインストール済みです。スキャンはできるので、wifiは問題なく繋がっています。他になんのソフトウェアをインストールする必要があるのでしょうか?教えていただけると非常に助かります。よろしくお願いします。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Mac OS 13.6.4       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 Wifi       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11068)
回答No.2

MacPC未使用ですが 初期化された理由は? Mac用は配布されておらず AppeleStore提供に依存されています https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/mh14004/mac Windowsでも厳密にはプリンタードライバーとイメージドライバーは別々にインストールされており 自動的にインストールされなかった理由は不明ですがプリンターを使える手順を実施されてみては?

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n こちらですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n&os=10077 を見ると プリンタードライバーについて AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。 と書いてますね。 「Brother iPrint&Scan」「iPrint&Scan Push Scan Tool」をインストールすれば良いでしょうね。 AirPrintを使って印刷する手もありますね…