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MFC-J820DNドライバーインストール不具合
- PC経由で最新のプリンタードライバーをインストールする際に、USBケーブルを接続してもインストールが進まず困っています。
- 年賀状印刷ができずに困っています。PC経由でMFC-J820DNの最新のドライバーをUSB接続しようとしたが、インストールが進まず固まってしまいます。
- MFC-J820DNのドライバーをインストールする際に、PCとプリンターをUSB接続した状態で指示に従っても、インストールが進まない問題があります。年賀状印刷ができないため、困っています。
- teruhiko0323
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- プリンター・スキャナー
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https://download.brother.com/welcome/doc012427/cv_mfc820dn_jpn_qsg_ler612047.pdf#page=5 ここから読んでいってください https://download.brother.com/welcome/doc012427/cv_mfc820dn_jpn_qsg_ler612047.pdf#page=30 まだUSBは繋がないで下さい 2.の付属のCD-ROMは使わず下記からWin10の最新版のドライバー類をインストールして下さい。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj820dn&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください
お礼
ありがとうございます。同じ方法でやっていたつもつもりでしたが今回はうまくできました。年賀状が印刷できてよかったです。