FMVA78D3L2

質問

再生ソフト、プラウザ関係無しに動画再生時、音声が雑音状態になります。PCの再起動をすると直るのですが、数日後 思い出したように同じ症状が出ます（やはり再起動で直ります）
試したことはサウンドドライバの再インストール、ファン・スピーカー部分の埃除去、です。改善の様子はありません。
対応方法について分かる方がおられたら ご教授をお願いします。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

yakan9 · ベストアンサー

> PCの再起動をすると直るのですが、数日後 思い出したように同じ症状が出ます（やはり再起動で直ります）

下記の悪戯でしょう。
下記の悪戯でないことをまず確認されたし。
高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。

確認手順は、下記の通りです。
Windows11の場合、
スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→
ハードウェアとサウンド→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
Windows10の場合、
スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→
Windows8.1の場合、
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→

現在利用可能ではない設定を変更します
をクリックし、→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

もしダメな場合、電源管理の自己診断をやってみることを記載していきたいと思います。

お礼

yakan9さま
さっそく試してみました。なるほど「高速スタートアップ モード」しっかり☑入っていました。現在のところ 症状は出ていません。こうやって対処法を示してくださったおかげで気分が楽になりました。しばらく様子を見てみます。本当にありがとうございました。

回答No.1

naranoocchann

もしスリープを使っていたら、シャットダウンを使って終了する様にして下さい。
なお、高速スタートアップはオフにして下さい。

失礼しました！

お礼

購入時の初期設定のままで「スリープ」のままになっていました。「シャットダウン」に変更しておきました。「高速スタートアップ」の意味がよく分からなかったため、yakan9さまをベストアンサーとさせていただきましたが、お早いご回答ありがとうございました。答えていただけたおかげで、気分がグッと楽になりました。