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P-touch color VC-500Wでパソコンから印刷できないトラブルの解決方法
- P-touch Editorを使用してパソコンから印刷ができないトラブルについて、解決方法をご紹介します。
- パソコン側からはプリンターが認識されているが、印刷をかけるとエラーになる状況について、用紙設定の問題が原因である可能性があります。
- 特集記事のサポート情報では解決しそうにないため、P-touch color VC-500Wの印刷トラブルについて知恵をお借りしたいと思っています。
- wing-haven2005
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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ファームウェア更新はされておりますでしょうか？ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11582?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend&prod=es_vc500wjp&faqid=faqp00100041 あとは以下ページから統合インストーラー【推奨】を入れ直してみてはいかがでしょうか？ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_vc500wjp&os=10069&dlid=dlfp100033_000&flang=1095&type3=10164
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
ドライバーの入れ直しをしてみたらいかがでしょうか https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_vc500wjp&os=10069 プリンタードライバーアンインストーラーで一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。 その後、Win11対応の統合インストーラーによりドライバー類のインストール
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15533/29849)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_vc500wjp こちらですね。 現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動しましょう。 統合インストーラー【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_vc500wjp&os=10069&dlid=dlfp100033_000&flang=1095&type3=10164 をダウンロードしてセットアップを開始して画面の指示に従いプリンタの電源を入れUSBケーブルを繋いでドライバを再インストールしてみるとか。
お礼
お礼の返信が遅くなり、申し訳ありません。 ご指摘の「ファームウェアの更新」でパソコンからの印刷に成功しました。先達の慈愛の導きに感謝いたします。 ただ、iphoneの操作のようにほぼ自動でなんでも出来ることに慣れている身には、パソコン内のセキュリティソフトのファイアウォールをOFFにしたりと、何かとハードルの高い作業で、時間が掛かってしましました。 ひと昔前のルーターの設定を思い出しました。 これで帰省している孫と、撮った写真や色々なイラストを使って、素敵なラベルを作ってみたいと思います。 ご指導ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。