ベストアンサー

警告が出る！！

2004/09/18 21:00

パソコンをつけると、『ウイルス対策ソフトウェアはダウンロードされていますが、その状態は不明です』というメッセージが出ています。ダウンロードしたのですが…。これはどうやったら直るんでしょうか？ちなみにパソコンはwindows xpです。

noname#177397

ウィルス・マルウェア
回答数6
ありがとう数0

みんなの回答 （6）
専門家の回答

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

equation
ベストアンサー率38% (10/26)

2004/09/19 21:12 回答No.4

　この警告を出さないようにするためには、コントロールパネル＞セキュリティーセンター　と行き、「その状態は不明です」と出ている項目を見つけ（この場合アンチウィルスなので一番下でしょうか）、『推奨される対策案』をクリックし、そこから「ちゃんと出来ているので警告しなくてもいいよ」というような（僕の環境では再現できないので）項目にチェックを入れればいいと思います。ま、アンチウィルスが入って入て、ウィルス定義ファイルが最新で、という自信があればしてもいいと思いますが。

質問者

補足 2004/09/19 22:40

ウイルス定義ファイルの購読サービス期限が切れてるみたいなんですけど、どうしたらいいんでしょう？

その他の回答 (5)

equation
ベストアンサー率38% (10/26)

2004/09/20 22:14 回答No.6

ノートンを使っていると言うことなので http://www.symantecstore.jp/Key_Top.asp ここを参考にしてください。継続購読について説明があります。また、近いうちに２００５も出るみたいなので、新しいやつを買うってのも手ですよね。

equation
ベストアンサー率38% (10/26)

2004/09/19 23:08 回答No.5

＞ウイルス定義ファイルの購読サービス期限が切れてるみたいなんですけど、どうしたらいいんでしょう？となると、購読の更新した方がいいですよ（もしくは新しいバージョンを購入するか）。ウィルスって進化が早いですから。購読更新の方法はたぶんアプリケーションに説明があると思います。（今まで市販ソフト使ったことがないのでここばかりは何とも）

質問者

補足 2004/09/20 20:03

更新をしてみたら、「このコンピュータは最新です」みたいな感じのやつが出てきたんです。で、いじってたら、購読キーを入力しないと無理なことがわかったんですけど、どうすれば購読キーがもらえるんでしょう？

mugitya
ベストアンサー率17% (3/17)

2004/09/19 10:42 回答No.3

もうＳＰ2をあてたでしょ？ウイルス対策ソフト（ノートンの場合）はセキュリティーセンターからは監視できないためこういう警告が出ます。symantecのホームページで調べたら出てきますよ。（Updateで防げたような・・・・・・・・。）たぶん他のソフトも同じことが言えそうなので調べてみる価値はあると思います。 ※もしSP2を当てていないのならこれは無視してください。

質問者