ESET HOMEのデバイス名

質問

ESET HOMEが導入されて、利用しているデバイスが確認できるようになってよかったのですが、デバイス名がインストールした時点でのコンピュータ名が表示されています。自分で変更することができますが、今の実際のコンピュータ名を簡単に表示することはできないでしょうか？
管理のため接続をすることもできるようですが、心当たりのない（忘れている）デバイスが表示されていて、デバイス側で受けることができにくいものもありまして。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko · ベストアンサー

ESET側で変更することは難しいかもしれません。

要は忘れないために別管理したり備忘記録を取って管理されるのが現実的ではないでしょうか。

お礼

迅速なご回答ありがとうございます。
やはり、ESET側からは難しそうですね。
インストールしてあるPCからだと何でもできそうですので、心当たりのあるものは対応して、わからないものは削除してみることにします。
（メール認証ができてなかったみたいで、お礼の回答が送られていなかったようです。申し訳ありません。）

回答No.2

kitani

もしかしたら、一度製品のアクティベーションを解除して、再度登録しなおすといけるかもしれません。
参考：https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/15779?site_domain=private

また下記を参考にESETサポートに聞いてみるのも良いかと思います。
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/883?site_domain=business

お礼

ありがとうございます。
結局、インストールしてあるPCからアクセスしないと、できなさそうですね。
逆に各PCから接続する際には、自分は誰だと自分で決めた名前で名乗れるので、とりあえず心当たりのある全部のPCから接続して、わからないものについては削除することで対応しました。
ありがとうございました。