WRC-G01シリーズ Wi-Fiが繋がらない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

ゲーミングPC　Windows10(有線)　iPhone(無線)など

・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

WRC-G01シリーズ　Wi-Fiゲーミングルーター

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

購入(一週間以内)してから一度も使用できずにいます。

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

一軒家　ドコモ光　＠TCOM　を利用

一階リビングにバッファローのルーターを使用。
各部屋に光コンセントあり。

二階の自室に光コンセントがあるので、Elecomのルーターを差してみたが、
PPPOE接続の設定でつまずきます。
（ユーザーIDやパスワードは正しく入力しています。）

一階に別のルーターがあると、二つ目は設定できないのでしょうか？

何か少しでも原因がわかる方がいらっしゃいましたら、教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

>一階に別のルーターがあると、二つ目は設定できないのでしょうか？
他の方が回答されていますがそうなると二重ルーターって状態になりますね。
またPPPoEでの接続は普通は1つの機器だけで複数の機器で同時にPPPoE接続と言うのはプロバイダの契約が1つであれば無理かと。

一般的には大元になるルーターでPPPoE接続やIPoE接続して追加でルーターを使いたい場合は大元のルーターに有線LAN接続して追加したルーターはAPモード・ブリッジモードで接続することになるかな？とは思います。

回答No.1

iyonohanamuko

おそらく二重ルーターになっているのではないでしょうか？
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

また、Wi-Fiの再起動においては、
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化（リセット）
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば

お礼

丁寧な回答ありがとうございます！
もう一度見直してみます