紙つまり

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J6973CDW　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【当初より紙つまり、印刷された用紙がﾀﾞﾌﾞｯﾃ出てくる事が頻繫にあります　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
ひかり回線
　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

ts0472

使われている用紙はどんなものでしょう？

メーカーはブラザー純正インクジェット用紙を推奨しています
ブラザー純正を選ばなくても　各社のインクジェット対応用紙を推奨

安価なコピー用紙は表面処理が悪く紙埃が出やすかったり紙同士の滑りが悪かったりします
ちゃんと裁いて最初は良くても詰まれている間に滑りが悪くなる用紙もあります

普通紙以外の厚い用紙の印刷は　アプリ側の設定で足りない場合が多く　プリンターのプロパティ　プリンター設定などで用紙種類の追加設定が必要になる場合もあります

お礼

ありがとうございます。キャノンプリンターではこのようなことないので、外れの製品かなと思っていました。コピー用紙を変えてみます。