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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J968N printer)

DCP-J968N printerのエラー解決方法

このQ&Aのポイント
  • DCP-J968Nプリンターのタッチパネルエラーの解決方法を教えてください。
  • Windows 7でDCP-J968NプリンターをUSB接続する方法を教えてください。
  • DCP-J968Nプリンターをひかり回線で使用する場合の設定方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

1.電源を入れ直す 2.異物の確認 3.プリンタードライバーを入れ直す 4.コンセントを抜き放電後電源を入れ直す 上記にて改善しなければ液晶画面の経年劣化による故障と思われます。コールセンターに問い合わせされても修理もしくは買い替えとなるでしょう。 とりあえずタッチパネルを清掃してみてはいかがでしょうか? 手が乾燥していましたら、湿らせてから触って反応するか確かめてみても良いかもしれませんね。 電源はコンセントを抜いてしばらく放置してから挿すと良くなる事があります。(可能であれば1晩放置) 液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556/

0801yukan
質問者

お礼

やはりそうですか。残念ですが。ありがとうございます。

その他の回答 (1)

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

もう寿命と思われます。また、Windous7のサービスは終了しています。

0801yukan
質問者

お礼

やはりそうですか。残念ですが。ありがとうございます。