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【LAVIE】ノートパソコンで受信メールが開かない！修復方法を教えてください
- LAVIEのノートパソコンで8/18（木）から受信メールが開かなくなりました。送信メールは正常ですが、再起動や復元など試しても解決できません。修復方法を教えてください。
- LAVIEのノートパソコンで受信メールを開くことができません。8/18（木）からこの問題が発生し、送信メールは問題なく利用できます。再起動や復元を試しても解決できないため、修復方法を教えてください。
- LAVIEのノートパソコンを使用していますが、8/18（木）から受信メールが開けません。送信メールは正常に利用できますが、再起動や復元などの試みも効果がありませんでした。修復方法を教えていただけないでしょうか。
- heiwa9
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- 121CCagent
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https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN18CJTAF こちらですね。 https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/192q/share/software/note_ld.html メールの送受信だとWindows標準のメールアプリを使うか？ カスタム時に「 Microsoft Office Home & Business 2019」を選んだ要るならOutlookってソフトあたりを使う事になるかな？とは思います。 >Windowsメール では何のソフトを使っているのか？わからないので詳細を書きましょう。
- ware121
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回答No.1 訂正・追記 誤 8/18（木）以前の日にちの復元ポイントをしてして 正 8/18（木）以前の日にちの復元ポイントを指定して 追記 フリーメールソフトThunderbird利用したらいかがですか。 https://www.thunderbird.net/ja/ メールソフトの設定【Thunderbird】 https://fctv.mitene.jp/mailsetting/thunderbird_imap.html
- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2721)
以下の方法があると思います。 １、8/18（木）以前の日にちの復元ポイントをしてしてパソコンをパソコンを以前の状態に戻す。 Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721 ２、アカウントを再作成する。 ３、パソコンを出荷時に再セットアップする。再セットアップメディアをお持ちでない場合は、メディアオーダーセンターから有償で入手できます。 メディアオーダーセンター → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/ ４、再セットアップを修理サービスに依頼する。 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair 修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
