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スマートビジョン起動トラブル解決法
- LAVIE PC-DA970EAB-Jを使っているユーザーが、スマートビジョンの起動に関する問題で質問をしています。
- 無線LAN接続のデスクトップPCでのトラブルシューティングを求める内容です。
- NEC 121wareへの問い合わせを通じて解決策を探しています。
- k110sanyo724
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質問者が選んだベストアンサー
残念ですが、古いSmartVison修復は期待できません。ダメ元で以下試してみてはいかがですか。 SmartVisonが正常だった日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻してみる。 Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721 モジュール番号 : 11288が未適用でしたら適用してみる。 SmartVisionアップデートモジュール (2015年秋冬～2017年春モデル向け）→ https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=11288
その他の回答 (2)
- naranoocchann
- ベストアンサー率22% (186/830)
質問への回答でなくて恐縮ですが、故障の可能性が高いです。 これを機に、新しい テレビ付きパソコンの購入を検討して下さい。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15527/29843)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-DA970EAB-J こちらですね。 Windows 10のSmartVisionが起動できない場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019733 を参考にするとか。 仮に最後の再セットアップ後も同じ状態なら修理が必要な状態かと。 修理対応期間について https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/ ただお使いのPCは「2022/12/末」で既に修理対応が終了しているのでこの場合はPCの買い替えなどが必要になるかも。 あとは外付けのTVチューナーを取り付けるとかです。
お礼