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LAVIE N15でExcelを使用している際にセルを移動するとフリーズする問題について
- LAVIE N15を使用してExcelを使っていると、セルを移動するたびにフリーズする問題があります。
- 質問者は無線LANで接続しており、Excelを使用する際にセルを移動するとフリーズが発生します。
- 質問者はNECの121wareを使用しており、デジタルライフ全般に関して質問したい内容です。
- 0920110
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- naranoocchann
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- ware121
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Windows Updateの設定で「利用可能になったらすぐに最新のプラグラムを入手する」をオンの場合、5/26配信の「KB5026446」が適用されている可能性があります。もし、5/26配信の「KB5026446」を適用していたらMicrosoft Officeアプリは、「KB5026446」の不具合の影響を受けて失敗する場合があります。マイクロソフトの修正プログラムの配信を待つだけです。当分の間は再度同じ操作をしてください。Windows Update の設定確認は スタート → 設定（歯車アイコン） → Windows Update 「KB5026446」適用の確認はスタート → 設定（歯車アイコン） → Windows Update → 更新の履歴 購入時からの現象なら初期不良の可能性があります。サポートに電話での対応を依頼したらいかがですか。 【Windows11】 WindowsUpdate 2023年5月 不具合情報 - プレビューリリース KB5026446 勝手にインストールされる ［Update 2］→ https://www.nichepcgamer.com/archives/windows11-windows-update-preview-2023-5-kb5026446.html 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
- merrysun
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- 121CCagent
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https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN216ABAU こちらですね。 https://www.nec-lavie.jp/navigate/products2/pc/223q/share/software/note_ld.html 「 Microsoft Office Home & Business 2021 」が付属してるようですがこちらをお使いって事でしょうか。そうすると「Microsoft Excel 2021」をお使いって事ですね。 Excel以外のWordなどでフリーズするような事はないのでしょうか… Office 2021を再インストールする方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023078 取りあえずOffice 2021を再インストールして Excelを入れ直して見るとかでしょうか…
お礼
再インストールしてみました。 今のところ動くようになりました。 ありがとうございます。
お礼
Windows Updateして、再インストールすることによって動くようになりましたが、ベスではありません。 今後も続けることによって改善するのかな？と思っています。