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USBケーブル接続での印刷ができない問題について
- TS8330の印刷は無線LAN接続では問題ないが、USB接続では印刷ができない問題が発生しています。
- 無線LAN接続をOFFにしてUSB接続で印刷しても問題は解決されません。
- WEBの説明に従って接続しているにもかかわらず、なぜ印刷できないのか理由を教えていただけませんか。
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
USB接続、無線LAN接続、其其接続設定が必要です 無線LAN接続はOFFにしたり、USBケーブルを差し込むだけでは使えません 不要になったMPドライバーを削除をしてから接続設定をします 不要になったMPドライバーを削除する https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8330%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html PIXUS TS8330 をインターネット経由でセットアップしよう https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts8330-10-njucd.html ダウンロードした exe ファイルをダブルクリックして解凍すると、セットアップ画面が起動します。画面の内容に従い、ソフトウエアのインストール、および、ご使用の製品の接続設定を行ってください。 ソフト概要 本ファイルは、お使いの製品とパソコンの接続設定(USB およびネットワーク)をします。 セットアップが終わると、マニュアルページが表示されます。 必要に応じて、アプリケーションをインストールし、製品をご利用ください
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
無線LAN用のプリンタードライバー、USB接続用のプリンタードライバー この2つありますでしょうか? ない場合、 付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ドライバーの削除(アンインストール) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/ 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー(MPドライバー)のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software
- Higurashi777
- ベストアンサー率63% (6218/9762)
使用しているプリンタが同一のプリンタであっても、接続形態が違う場合、「別のプリンタ」として登録しなおす必要があります。 すなわち、プリンタAというプリンタがある場合、たとえ使用しているプリンタが1台であっても、PC側からは ・USB経由で接続しているプリンタA と ・WiFI経由で接続しているプリンタA は別扱いとなります。 説明書を確認して、USB接続における新規登録手順に沿ってもう一度インストールをしなおせば使用できるようになるはずです。 参考: 添付画像は小生のPCですが、EP-807A Series(オフライン)がUSB接続時、EP-807A Series(ネットワーク)がWiFi経由での接続時に選択するプリンタになります。 以上、ご参考まで。
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2556/8268)
プリンタードライバーをインストールしないしてみては如何でしょうか。 インストールの途中で接続方法を聞かれるような記憶があります。