- 締切済み
ディスクトレイの動作不良
- ディスクトレイの動作不良についての相談です。異常がない他の個所に比べて、トレイの動作がスムーズにできない状況です。修理方法や点検の仕方を教えてください。
- ディスクトレイの動作不良で困っています。他の機能には問題がないので、トレイの点検や修理方法を教えていただきたいです。
- ディスクトレイの動作が不具合を起こしています。プリントなどの機能には異常がなく、トレイだけがうまく動かないです。点検や修理の方法を教えてください。
- mmzym-1869
- お礼率100% (2/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数3
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4485/11068)
＞「動作させる機器の不良」 は本体液晶画面に表示されるメッセージでしょうか？ であれば機器の不良＝故障になります 今まで長く使ってこられた機種なのでは？ 頂きものや中古購入で初めてのレーベル印刷？ 2015年9月発売 2021年9月で修理対応が終了した機種なので買い換えるしか方法は無いです 民間の修理業者に依頼も可能かも知れませんが 新品に買い換えるより高額になると思います 一部ショップでレーベルトレイが販売されていますが 動作保証不明 本体内部の故障であればトレイが無駄になってしまう この辺りの判断は御自身で決めて下さい
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
ディスクトレイに極小でも傷が入っていればセンサーが感知して、不具合を起こすケースもあるようです。 プリンター本体にも邪魔をするような突起物や障害物があればセンサーが感知するようです。 解決なされた意見が参考になりますでしょうか？ ************************************************* ご回答ありがとうございます。どうやら本体の問題だったようです。背面は何もない状態でしたが、引っ掛かりがあったみたいです。詰まっているわけではないですが、入れ方によって入らないみたいです。他の方に確認したら、同じ現象になった方もいました。 ************************************************* それでも改善しなければ プリンタードライバーを入れ直してみるのはいかがでしょうか？ また、プリンタードライバーを入れ直す際は以下ページを参照し、アンインストールツールを使用してアンインストール後に再インストールされることをおすすめします。無事直ると良いですね。 CDレーベル印刷ではNewSoftCDLabelerを使用しての印刷となりますが、 ブラザーオリジナルドライバーはインストールされておりますでしょうか？ ソフトウェアダウンロード ※フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
お礼
貴重なご意見有難うございました。 ご意見を参考に再度挑戦してみたいと思います。
お礼
ダイレクト印刷が出来なくなっていたので、「眠らせて」起きました。 しばらくぶりに、試したら、1枚だけ印刷が出来たので…、それ以外は全くダメでした。問題の箇所は、トレイを本体に「引き込む」ことが出来ない、押すと中に入っていきますが・・・、それ以上は無理でした。 90％あきらめていたので、これ以上は無理しません。 貴重な合意見有難うございました。