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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Canon G6030 エラーコード1470)

Canon G6030 エラーコード1470の対処法

このQ&Aのポイント
  • Canon G6030を使用している際にエラーコード1470が表示される問題が発生しました。
  • プリントヘッドを正しく取り付けることができず、エラーが解除されません。
  • 電源を切って再起動してもエラーが解消されない場合は、専門のサポートセンターに相談することをおすすめします。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る ②コンセントを抜いて電源を切る ③数分間放置後、電源を入れ直して再度やり直す ④30分以上放置後、電源を入れ直して再度やり直す これで解決しませんでしょうか? それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか? 改善しないようであれば残念ですが、修理を要する案件かと存じます。

cancan2022
質問者

お礼

早速のご返信をありがとうございます。 コンセントを抜いて電源を切り30分以上放置して、再度電源を入れてもエラー表示は消えませんでした。プリンターの操作パネルにエラー表示が出ているため、プリンターから初期化したりファームウェアを更新することもできません。 キャノンの問い合わせセンターにメールをすることにします。そして、修理案件であればキャノンの指示に従います。 どうもありがとうございました。

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