CANON MP770でプリントヘッドのエラーが出ました

質問

教えてください。
先日から、CANON MP770のディスプレイに『プリントヘッドの種類が違います。正しいプリントヘッドを装着してください』とエラーが出ています。
印刷しなくても、出ます。
電源を入れただけで数分後に出ます。
当然、印刷は出来ません。

プリントヘッドなど、入れ替えたことはありませんが、なぜなのでしょうか??
電気屋さんに直行した方が良いのかな???

回答No.1

4G52GS · ベストアンサー

プリンタの修理屋です。

９５％以上の確率でヘッド不良と思われます。
形状は一緒で、取り付けは可能なのですが、仕様の違うヘッドがいくつかあります。
それらを見分けるための回路が仕込まれていて、それがマッチしないと質問のようなメッセージが出ます。

ただ、通常このメッセージが出る場合はヘッドの内部の回路が切れている可能性が高く、認識できないというのが正解でしょう。

ご自分で交換可能ですので、ヘッドを購入するのが安上がりです。
大手の電気店（パソコンショップ）などではおいている可能性は高いと思います。
キヤノンのＨＰで購入することも可能ですが、5,000未満では送料がかかります。

さて、なぜこのようなことが起こるのかということですが、正直なところ理由はありません。
電球がいつ切れるのか分からない、というのと一緒なのです。

プリンタに限らず、たいていの機械は多くの部品（素子）が組み込まれています。個々の耐久性などは十分に確保されていますが、それらが星の数ほど組み合わされると、結構な故障頻度になってきます。

また、社外インクを使った場合にヘッドの電気トラブルは良く出ます。インクをヒーターで温める都合で、インクの物性が異なってくると過熱→破損と思われる現象をよく見ます。

参考URL：

http://store.canon.jp/user/UserMain/jsp/top/supply?svid=2

お礼

プロの方のご意見、ありがとうございます。
95%の確立でヘッド不良・・・価格を調べたら、4000円近くするんですね。へこみました。グスン・・・・
ところで、購入してから一年以内なのですが、保障対象にはならないのでしょうか??消耗品扱いの可能性も高いような気がしますが・・・

回答No.2

4G52GS

プリンタの修理屋です。

説明が足りませんでしたね。
当然保証対象です。

保証書を用意して、購入した販売店にご相談してみてください。
一応、持込修理になっています。

お礼

いやぁ、まことにありがとうございます。
うれしい情報です。
とうぜん、プリンター全体の持込ですよね。
重いのでちょっと気が引けますが、がんばります。
ありがとうございました。