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【MFC-J6983CDW】用紙設定が正しいのにトレイ設定が違うメッセージが表示される問題について
- 用紙設定とトレイに入っている用紙サイズが共にA4サイズで正しいのに、トレイ設定が違うというメッセージが表示される問題について相談です。
- 印刷中に「トレイ設定が違います」というメッセージが表示され、レターサイズを入れる指示が出る場合と、正しく印刷される場合があります。止まった場合は印刷再開ボタンを押すと問題なく印刷されます。
- 使用環境は、Windows 10で有線LAN接続です。関連ソフトとしてAcrobat DCを使用しています。電話回線の種類はひかり回線です。
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- iyonohanamuko
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・プリンター本体 ・パソコンのプリンタードライバーの設定 [スタート(左下のWindowsマーク)]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定] ・印刷時のプリンター印刷設定 ・印刷しようとするアプリのページ設定 これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか? 改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? 【インクジェット プリンター】(動画)用紙トレイ1にA4用紙をセットする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13396/ 【インクジェット プリンター】「トレイ設定が違います」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10828 【インクジェット プリンター】「用紙サイズが不一致です」または「用紙間違い」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9290 【インクジェット プリンター】用紙サイズ違いのメッセージが表示され正しいサイズで印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10638 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15952/30570)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw こちらですね。 【インクジェット プリンター】「トレイ設定が違います」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10828 を参考にプリンタ本体の操作パネルからから用紙トレイの用紙設定を見直してみるとか。