定形外サイズの厚紙に印刷できない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　MFC-J738DN　　　　】

■どのようなこ
とでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　 85mm×185mmの厚手の紙に印刷ができません。試しに普通紙を同じサイズにカットして印刷すると、印刷はできるのですが、上一部部分が切れてしまいます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　mac os　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　有線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　宛名職人　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　アナログ回線　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

gokukame

手差しトレイにしてはいかがでしょうか。

お礼

ありがとうございます。
サイズの問題は解決しました。

回答No.2

hiro_1116

「できません」とは、どのように「できない」のでしょうか？
プリンターに適合する厚さ以上の厚紙なら、給紙されないとか、詰まるとか、プリンターヘッドが擦れて汚れが付くとか、いろいろ起こると思いますが。

補足

hiro_1116 回答ありがとうございます。普通紙ですと印刷されるのですが、厚紙だと、印刷している気配（音）はするのですが、汚れがついたり等もなく、まっさらな状態で出てきます。

回答No.1

iyonohanamuko

以下ページなどが参考になりますでしょうか？

Word 封筒に宛名を印刷するには？（縦書き）
↓↓↓↓↓
https://www.jpita.or.jp/simin/index.php?wordziten88

【インクジェット プリンター】封筒のセット方法や印刷設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9917

封筒印刷がうまくいかない場合の対処法
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/09/post-eeca.html

封筒印刷のポイント～用紙サイズを設定できない場合～
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/09/post-b511.html

【レーザー プリンター】封筒にしわが寄ったり折れ曲がって印刷されます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13104

お礼

ありがとうございます。
サイズの問題は解決いたしました。