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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:厚紙記録用紙が送れない)

厚紙記録用紙が送れない

このQ&Aのポイント
  • MFC855JDNで厚紙の名刺印刷紙を使用しようとすると、記録紙が送れないエラーが発生します。他の方法で問題を解決することは可能でしょうか?
  • ブラザー製品のMFC855JDNで厚紙印刷をしようとすると、記録用紙が送れないエラーが発生します。どのように対処すればよいでしょうか?
  • MFC855JDNで厚紙印刷を行おうとすると、記録用紙が送れずにエラーが表示されます。他の方法で印刷することは可能でしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2017/10/02)】 この機種はローラー清掃できないようですね。 もし試すとしても市販の紙詰まり解消シートを使用するくらいのものでしょうか。販売終了になるのも頷けますね。 紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。 尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします(エンコーダーの清掃方法) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632

Jeanbean01
質問者

お礼

早速のご対応、丁寧な解説ありがとうございます。ドライバー等は既に2回程インストールし直していて電源を切っても自動給紙とならないので市販の紙詰まり解消シートを使ってみたいと思います。既に10年経過してるのでいい加減寿命かと。買い替えも視野にいれて置きます本当にありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.3

https://www.a-one.co.jp/product/card/select.html 名刺もいろいろあるので今と違う種類なら印刷できる可能性もありますね

Jeanbean01
質問者

お礼

ありがとうございます。色々な厚みで印刷してみたいと思います。

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2

厚紙の名刺印刷紙がどの程度の厚紙かわかりませんが それより薄い名刺印刷を試せば印刷できる可能性もありますね

Jeanbean01
質問者

お礼

薄い印刷用紙はできましたが少し厚みのある紙になると両面が印刷出来ないのでローラーの劣化かと思います。ご回答ありがとうございました。何故かハガキは印刷できるので印刷用紙にも問題があるような気がします。