TS8230印刷の不具合

質問

TS8230を使用しています。最近、プリンタそのものでコピー取ったりノズルチェックパターン確認したりしても正しく印刷できるのに、USB接続されたPCだったりWifi経由でノートPCから印刷指示を出すとプリンタヘッドは普通に動きつつも出てきた用紙は真っ白で何も印刷されていません。何か対処方法をご存じの方いらっしゃいますか？数日前から突然発生して困っています。。。何卒宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

>ノズルチェックパターン確認したりしても正しく印刷できる
念の為ですが、
ノズルチェックパターンを印刷する (PIXUS XK80/TS8230)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94942
ページ中程の「TS8230の場合」にあるように、
PGBKの網目状、C/M/Y/BK/GYの帯状、全て正しく出ていますか？
時折、PGBKが丸ごと抜けていて気づかない、というケースがあります

インクまわりが問題ないようであれば、
・WindowsUpdate未適用が無いか確認
・PrintSpoolerサービスの再起動
・ドライバーの削除＆再インストール
の順で試したいところです。

お礼

この度はアドバイス有難うございました。実際にはWifi接続のPCもどうにもならず。。。若干迷宮入りな感じです。一方で、PC内のファイル（写真）を印刷指示掛けたら普通にカラーで印刷できました。Webページを印刷しようとすると真っ白なのですが。出力する元ファイルによって再現するしないが変わるのも変ですね。引き続きいくつかトライしてみますが、まずはベストアンサーとしてお礼をお送りします。

補足

ご連絡ありがとうございます。
ノズルチェックパターン印刷は
全て綺麗に印刷出来るんです。
言わばスタンドアローンでは問題なく。

アドバイス頂いたものを一通りやりましたが、
残念ながら再度出力されたものが真っ白ですね。
ひとまずUSB接続のパソコンだけ試しましたが、
今晩にでもWi-Fi接続でもドライバーとかを
再インストールしてみてトライしてみます。

回答No.1

Nebusoku3

インストールしていたドライバーが何らかの理由で壊れていると思います。
一旦削除して、再度、新しいドライバーを入れ直されることをお奨めします。
参考：
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4807&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

補足

ご連絡ありがとうございます。
別の方にも補足しましたが、
ドライバーの削除→再インストールでも
うまくいかないですね。
他に方法ないか試してみます。