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意味不明なハガキが届きましたが

4月からクレジットカードで引き落としをしておりましたが ハガキの請求書が届きました。 そのハガキのQRコードを読むとハガキとは異なる金額が表示されます。どうしたら良いでしょうか? ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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みんなの回答

  • JP002086
  • ベストアンサー率34% (1535/4403)
回答No.4

まずは、J:COMからハガキでの請求は来ません。 引き落とされず翌月も引き落とせなかったら(請求額は2カ月分の合算)、振込用紙が送られてきます。 引き落とされているか?どうかについては、「J:COMマイページ」か「J:COMアプリ」で確認が出来ます。 j:comアプリ https://www2.myjcom.jp/special/app/myjcom/ >そのハガキのQRコードを読むとハガキとは異なる金額が表示されます。どうしたら良いでしょうか? ひょっとして、アクセスして確認してしまったのかな? これから詐欺に関するメールやショートメール(SMS)で来るかもしれませんよ。 その様なハガキが届いたら、まず、最初に正式なホームページで確認する事が最優先です。 で、届いたハガキが「嘘(詐欺・恐喝の類)」と判ったら、何も考えず捨てる。 です。

  • GENESIS
  • ベストアンサー率42% (1198/2797)
回答No.3

詐欺の手口も色々ですから…。 送り主がJCOMと記載されているなら、葉書に記載されている連絡先では無く、直接JCOMに問い合わせをしてください。

  • w4330
  • ベストアンサー率25% (377/1477)
回答No.2

J:COMに問い合わせてください ここは一般人が回答するQ&Aサイトです

回答No.1

ジェイコム千葉に確認してはどうですか?

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