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意味不明なハガキが届きましたが
4月からクレジットカードで引き落としをしておりましたが ハガキの請求書が届きました。 そのハガキのQRコードを読むとハガキとは異なる金額が表示されます。どうしたら良いでしょうか? ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。
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- JP002086
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回答No.4
まずは、J:COMからハガキでの請求は来ません。 引き落とされず翌月も引き落とせなかったら(請求額は2カ月分の合算)、振込用紙が送られてきます。 引き落とされているか?どうかについては、「J:COMマイページ」か「J:COMアプリ」で確認が出来ます。 j:comアプリ https://www2.myjcom.jp/special/app/myjcom/ >そのハガキのQRコードを読むとハガキとは異なる金額が表示されます。どうしたら良いでしょうか? ひょっとして、アクセスして確認してしまったのかな? これから詐欺に関するメールやショートメール(SMS)で来るかもしれませんよ。 その様なハガキが届いたら、まず、最初に正式なホームページで確認する事が最優先です。 で、届いたハガキが「嘘(詐欺・恐喝の類)」と判ったら、何も考えず捨てる。 です。
- GENESIS
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回答No.3
詐欺の手口も色々ですから…。 送り主がJCOMと記載されているなら、葉書に記載されている連絡先では無く、直接JCOMに問い合わせをしてください。
- w4330
- ベストアンサー率25% (377/1477)
回答No.2
J:COMに問い合わせてください ここは一般人が回答するQ&Aサイトです
- modw8272matpg
- ベストアンサー率12% (13/101)
回答No.1
ジェイコム千葉に確認してはどうですか?