- 締切済み
wifiに接続できない対処法は？
- ソフトバンクエアーの中継用に購入した超薄型中継器 ＷＴＣ－1167US-Bを使用しているが、スマートフォンでWiFiに接続しようとしても「IPアドレス確認中」のまま接続できない状態となっている。
- ソフトバンクエアーとは正常に接続でき、電波強度も十分であるが、スマートフォンとの間でデータのやり取りができない問題が発生している。
- 接続できない理由として、超薄型中継器の設定やスマートフォンの設定に問題がある可能性がある。対処法としては、超薄型中継器とスマートフォンの設定を再確認し、正しく接続できるようにすることが重要である。
- k-isayama
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- Wi-Fi・無線LAN
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- tropopause
- ベストアンサー率34% (8/23)
中継機のランプは緑点灯になっていますか？ もしかすると中継機を設置した場所に親機のwi-fiが届いていない可能性があります。 中継機の設置場所を変えても改善なければリセットし再度設定してみてはどうでしょうか。 ↓手動での中継設定方法 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8005&category=&page=1 LINEチャットでの案内はこちらです。 ご参照ください。 https://vivr.elecom.co.jp/1/support_top
- nico0330
- ベストアンサー率37% (27/72)
WTC-1167US-Bのランプ状態としては、赤点灯もしくは緑点灯の状態になっているのでしょうか？ あと、中継機の電源を抜いた状態で親機とのWi-Fi接続を試したら問題なく接続できるが、中継機が電源が入っていると「IPアドレス確認中」になってしまうのでしょうか？ 電波強度が強くなっているということなのでつながっているんだとは思いますが、中継機が動いているときだけその症状がでるのであれば一度中継機を初期化して再度親機との接続を行ったほうが良さそうですね。 親機のWPSボタンがあればそれで設定をして、なければ手動設定の方で下記のサイトを確認して再度設定してみてください。 ＜WPSボタンで設定の場合＞ http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8002&category=&page=1 ＜手動設定＞ http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8005&category=&page=1 それでもだめであればメーカーへ問い合わせしたほうが良さそうですね。 電話がつながらなければLINEの問い合わせもできるみたいなので使ってみてください。 https://vivr.elecom.co.jp/1/support_top
- skype1012021
- ベストアンサー率20% (16/77)
一度リセットをかけて（側面WPSボタン10秒程度長押し）スマホのWi-Fi画面にelecomのSSID（電波名）が出てきますか？ Androidの場合、接続した際に「接続済み」や「インターネットなし」等の表示、iPhoneの場合はレ点のチェックがつくかと思います。 表示が出ましたら、以下から手動設定されてください。 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8005 サポートの電話が繋がらないようでしたら、LINEチャットもあるようですので確認されてみてください。 https://vivr.elecom.co.jp/1/support_top
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
【中継器】【WTC-1167USシリーズ】初期設定手順 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8005
- fujisannet
- ベストアンサー率14% (6/41)
AUスマホ以外でも同じ状態ですか 中継器設定はきちんとできてますか？ メーカーチャットで聞いてみましょう https://vivr.elecom.co.jp/1/support_top
- 8network_4
- ベストアンサー率40% (10/25)
WTC-1167US-BはソフトバンクAirと繋がっているということは、 ①中継器のランプが緑点灯/赤点灯/赤と緑にすばやく点灯(0.5秒間隔) のいずれかの状態 ②elecom-からはじまるWi-Fiは端末に表示されず、 親機のWi-Fi名しか表示されていない 上記はクリアしてますか？ クリアしてない場合、親機との設定ができていないので、再度初期設定をしてください。 もしクリアしている場合でも、一度中継器をリセット(WPS/STATUSボタンを10秒以上長押し)してから再度初期設定して改善するか、確認してみてください。 改善しない場合は、個体不良の可能性もあるのでエレコムに連絡してみてはいかがでしょうか。 https://vivr.elecom.co.jp/1/support_top
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
ＷＴＣ－1167US-BのSSIDを確認してスマホでWiFiに接続してみてください。
