用紙サイズが選択できない

2022/06/12 17:46

このQ&Aのポイント

往復葉書の印刷で用紙サイズが選択できない問題について相談します。
Windows10環境で無線LAN接続のブラザー製品（DCP-J1200N）を使用していますが、往復葉書の用紙サイズが選択できません。
印刷プロパティから用紙サイズの変更を試しましたが、往復葉書の選択肢が表示されません。ひかり回線を利用しているため、回線の種類に問題があるのかもしれません。

kyabe95
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2022/06/13 06:38 回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n こちらですね。念の為、 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n からダウンロード出来るプリンタドライバを現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動してインストールし直してみるとか。

fujiyama32
ベストアンサー率43% (2306/5313)

2022/06/12 21:21 回答No.2

「往復葉書を作成していて、いざ印刷をしようとすると、」どのような「ソフト」を使用して「往復葉書」を作成しているのでしょうか？この「ソフト」を使用開始時に使用する「用紙のサイズ」を「往復葉書」を選択して設定する必要があります。作成開始時に「用紙のサイズ」を「往復葉書」に選択し、設定してあれば、プリンターのプロパティも「往復葉書」になっていると思います。