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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:リボンの詰まり)

FAX-330DLのリボン詰まりトラブルについての相談

このQ&Aのポイント
  • FAX-330DLを使用している際に、リボンが絡まって外れなくなるトラブルが発生しました。蓋を外したら蓋裏のローラーにリボンが詰まっていたため、強く引っ張っても外れませんでした。
  • 相談したいことは、リボン詰まりの解消方法についてです。どのように対処すれば良いのか教えていただけますか。
  • また、FAX-330DLを受信する際に異音がガタガタとする現象も発生しています。この問題も解決方法を教えてほしいです。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

大変なことになっていますね。 おそらくご自身で直せないようであれば修理案件かと存じます。 症状を鑑みるに明らかにプリンター自体の経年劣化によるものと思われます。 ざっくりとプリンターの寿命は5年と頭の隅にでも入れておくのが賢明です。 (国税庁の耐用年数でも5年と取り扱われています。) 【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】とありますので、修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 この機会に是非、買い替えられることを強くおすすめします。

Kanroame0801
質問者

お礼

すぐのご回答大変ありがとうございます。2009年に購入した製品です。プリンターの寿命が5年との事ですので、長く13年も使えた事に感謝ですね。買い替えの方向で進めたいと思います。詳しいご説明ありがとうございました!

その他の回答 (1)

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.2

ローラーを傷つけないようにしてカッターナイフで切って新しいカートリッジを付ける位しか手はありません。2009年製の古い機種なので、買い替えも考えて下さい。

Kanroame0801
質問者

お礼

すぐのご回答大変ありがとうございます。2009年の購入でしたので、13年使えた事に感謝し買い替えの方向で進めたいと思います。ご対応ありがとうございました。