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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Scannerが作動しない)
Scannerが作動しない
このQ&Aのポイント
- Scannerが正常に作動しないときには、以下の手順を試してみてください。
- まず、ScannerとPCの接続が正常であることを確認してください。正しく接続されている場合でも、一度接続を解除して再接続してみることをおすすめします。
- また、Scannerのドライバーが最新バージョンであることを確認してください。ドライバーの更新が必要な場合には、メーカーの公式ウェブサイトから最新のドライバーをダウンロードしてインストールしてください。
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.2
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす)) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP> ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296
- nowaver
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回答No.1
お使いのプリンターやPCの情報や、どのように接続してうとして、どの手順で詰まっているか記載されると回答がつくかもしれません。
お礼
質問が簡単すぎましたね。お手数をおかけしました。