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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャナーエラー033001が点き作動しない)

スキャナーエラー033001が発生!EP-880ANでプリントできない問題について

このQ&Aのポイント
  • EP-880ANでExcelで作成した文をプリントしようとすると、スキャナーエラー033001が発生し、プリントができません。
  • EPSON社製品のEP-880ANにおいて、スキャナーエラー033001が点灯して作動しない問題が発生しています。
  • EP-880ANのスイッチを入れると、スキャナーエラー033001が表示され、プリントができません。

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  • 121CCagent
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回答No.2

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-880an.htm こちらですね。 プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。<エラーコード6桁版> https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404 033001ってエラーコードだと 【診断結果】 お客様側での何らかの対処で解決する可能性が薄いエラーコードが表示されていると思われます。 冒頭でもお伝えいたしましたが、お使いの製品の修理をご検討ください。 お買い求めいただいた販売店様または、エプソンの修理窓口に修理をご依頼ください。 となってますね。 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-880an.htm 恐らく修理に出すことになるかと。ただ修理費用を考えると修理せず買い替えるって選択もあるとは思います。

その他の回答 (1)

回答No.1

ホームページで掲載してある対処法を試されたり、マニュアルや取扱説明書に記載のトラブルシューティングを試したり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。