プリンターが作動しない

質問

プリンターが作動しませんエラーメッセージは000032です

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

質問者様の隣で実機を見ることができないので、
この質問文では、
どんな機種をどんな状態で使っているのか、まったくわからず、
適切なコメントが困難です。

仮にインクジェットプリンターで、そのエラーメッセージが出ているような場合は、
・非純正カートリッジの利用
・純正カートリッジの装着不良
・プリンター機内の異物による印字ヘッド動作不良
などが疑われるので、確認してください。

おそらく非純正カートリッジでしょう。
非純正カートリッジメーカーに直接交渉してください
店舗は仲介しません。
おそらく代替品送付などになりますが、その代替品も正常に動く保証はありません。非純正カートリッジはそういうものですので、
ご自身で対処してください、ということになります。
（品質マージンを極端に削り、セルフサービスだから安いので）

回答No.2

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。＜エラーコード6桁版＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404
000032だと

【対処方法】

​1.インクカートリッジを再セットすることで解決する可能性があります

※インクカートリッジを再セットする場合は、ヘッドを無理やり操作して ​ ​
​ 交換しないようご注意ください。正しいインクカートリッジ交換方法は、 ​ ​
お使いの製品のマニュアルにてご確認ください。

以下2~4については、プリンター部の用紙詰まり及び異物除去により解決の可能性があります。
2.ヘッド周辺及びヘッド走査部を確認する
3.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、カセットを外して、奥を覗き込み用紙詰まりがないか確認する
4.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、背面ユニットを外して、 　
背面ユニットおよびプリンター部に用紙詰まりがないか確認する

5.プリンター内部にある半透明フィルムの清掃をお願いします。 　
なお、清掃手順はこちらをご確認ください。

みたいなのは出てきますね。

回答No.1

m5048172715

EPSONに電話して相談する。