スキャナーエラー033001が点き作動しない

質問

プリントしようとスイッチを入れても　スキャナーエラー０３３００１が点き
印刷しない

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-880an.htm
修理に関しては一律料金で結構掛かりますね。修理するか？そのまま買い替えるか？迷うところかも知れません…

お礼

ご意見に感謝申し上げます。残念ながらプリンターは修理に出すことと致しました。　どうしても欲しいExcel書類の一枚は　ネットプリントと言う
初体験の方法でコンビにてコピー出来て大変に助かりました。電機量販店の
担当者にも感謝です。

回答No.2

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。＜エラーコード6桁版＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404
033001ってエラーコードだと

【診断結果】
お客様側での何らかの対処で解決する可能性が薄いエラーコードが表示されていると思われます。
冒頭でもお伝えいたしましたが、お使いの製品の修理をご検討ください。
お買い求めいただいた販売店様または、エプソンの修理窓口に修理をご依頼ください。

とは出てきますね。修理や買い替えが必要な可能性があります。

お礼

ありがとうございます。型番はEP-880ANです。
電機量販店の担当に相談してみます。
プリンターの故障は初めてのことです。必ずPC本体の買い替えと同時に
プリンターを買い替えています。　が、使用４年で買い替えは悲しい・・
です。　ご助言　ありがとうございました。

回答No.1

iyonohanamuko

ホームページで掲載してある対処法を試されたり、マニュアルや取扱説明書に記載のトラブルシューティングを試したり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、
おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。

お礼

ありがとうございます。コンセントを抜き差ししてみることは　他の機器で
試してみたことは数回あり成功しています。給湯器など。
今回もこのプリンターで試みるも変わらず残念です。　最後の手段としては
電機量販店に持ち込み相談してみようと思います。　
ありがとうございました。