wifiが繋がりません

質問

家族の持っている全てのデバイスでwifiに接続出来なくなってしまいました。
ルーター？を再起動したり、コードを刺し直したりしても直りませんでした。
elecomのもので、買って数か月しか経っていません。
機械の用語には疎いので、分かりやすい言葉で教えてくれると嬉しいです。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko · ベストアンサー

Wi-Fiの再起動はされましたでしょうか？
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

お礼

再起動したら直りました…
簡単な事でお騒がせしてしまって申し訳無いです。
丁寧に回答してくださってありがとうございます。

回答No.1

altium106_2

どのような回線を利用されているのかはわかりませんが、光回線であればプロバイダから貸与されている機器（ONUあるいはVDSLモデム、ADSLモデム、CATVモデムなど）も電源を入れなおしてみてはどうでしょうか。

また、elecomのルーターも接続のための初期設定が飛んでしまっている（消えて初期化されてしまっている）可能性もあります。（V6プラス含む）
ルーター購入当初実施した設定（プロバイダから貸与されている機器と接続するための設定）が消えていないかも確認されてはどうでしょうか。

光回線であればそもそもの光ファイバーが外れたり断線していないか確認も必要かと思います。