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HL-L3230CDWの新品でプリントに黒い帯

「HL-L3230CDWの新品でプリントに黒い帯が出る問題について」以下のように具体的な操作で解決ができたのでをご紹介しておきます。 (解決方法)黒のドラムユニットの緑色のスライドスイッチのようなツマミの位置がずれていました。何度か左右に動かして左側にしたところ直りました。プリンター本体の初期不良ではありませんでした。この情報をどのようにお知らせしたら良いのかわからないので、この形で報告します。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9261/track/AvPQlwo6Dv8S~R6LGo0e~yJhQsMq4C79Mv9q~zj~PP_j

みんなの回答

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.2

ここに回答事案の解決を報告するよりも価格.comのクチコミに書いた方がベストと思います。

回答No.1

ご紹介されたページに帯の事が記載されていますね。 【緑色のつまみを元の位置(▲)に戻します。元の位置に戻っていないと、印刷した用紙に縦縞が入る場合があります。】 以下のページにも追加されると良いですね。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250/ ただ、このOKWAVEをbrother担当者が見ていただける確証は持てませんのでこういった情報の共有は素晴らしいと思います。

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