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黄色の発色がおかしい！カラー印刷トラブルの解決方法とは？
- 黄色の発色がおかしいというトラブルが発生しました。カラー印刷をする際に、黄色が正常に印刷されず、緑色が青色で表示される問題が発生しています。MとCは問題なく印刷されるため、原因はYにあると考えられます。LEDヘッドの清掃やドラムユニットの清掃を試しましたが解決しませんでした。また、省エネ設定やトナー寿命にも問題はありません。Yのトナーにインクのカスがついていることが確認されましたが、これが関係しているのかは不明です。
- お使いの環境はWindows10で無線LAN接続です。関連するソフトやアプリは記載されていません。電話回線の種類も記載されていません。
- このトラブルの原因として考えられるのは、YのトナーやLEDヘッドに問題がある可能性があります。別のYのトナーやLEDヘッドを使用することで、問題が解消するか確認してみてください。また、インクのカスが関係している場合は、トナーやプリンタ本体の清掃を行うことも検討してください。
- pogu016
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw こちらですね。 【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248 あたりを参考にしてみましょう。 トナーカートリッジ、ドラムユニットの交換をしても改善しない場合は修理が必要かと。 カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx ただ費用を考えると買い替える選択もあるかも知れませんね…
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか？ また、再生品などはご使用されていないでしょうか？ 純正品でも大容量トナーだと不具合が出るケースが散見されます。 吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。 一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。 もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。 交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。 あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・LEDヘッドの清掃(あれば) ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・トナーの交換 ・ドラムの交換 上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね… 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071 【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248 【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(カラーレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10247 【レーザー プリンター】印刷すると黒や色つきの縦線が入る ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250/ 【レーザー プリンター】印刷面が汚れます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/
