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接客業について質問です。

福岡県民の20代前半の女です。 今自動車学校に行くためにバイトをしていて、免許が取れ次第就活をしようとしています。 バイトは販売の接客業ですが、ほとんど毎日高齢のお客様から怒鳴られたり、嫌味を言われたり、手を振り下ろそうとしてきたりします。 同じバイトの先輩たちも高齢の方が多いので、「若いんだから頑張って」「若い子に1番に働いてもらいたい」と言われ押し付けられたり、1番年齢が下だからか心当たりのない、と言うか休日だった日のクレームについて怒られたりします。 一生懸命丁寧に接客していても嫌になってきます。 本題なのですが、 ①接客なしで黙々とする仕事だとどう言ったのがありますか?やはり事務系でしょうか? ②絶対にどの地域にも怒鳴ったり、嫌味を言ってくる人はいると分かっていますが、福岡県だから多いのでしょうか? 福岡県以外にも働きやすいところであれば就活の視野にも入れていきたいです。

みんなの回答

  • tennine7
  • ベストアンサー率18% (221/1225)
回答No.3

回答させてもらいます 怒りやすいのに県民性は関係ありません 怒りやすい人は何処にでも沢山います 接客無しの仕事ならいっぱいありますよ 事務以外にも機械相手の工場 農業、 免許を取得すれば トラック運転手 配送業などなど 地元を離れ東京の様な大都会なら人間関係希薄だから 意外と地元の福岡より接客も楽かもです

  • yaasan
  • ベストアンサー率22% (2724/12278)
回答No.2

1、運送関係(配送じゃなく、仕分け)や倉庫での作業は人と接する機会が少ないですよ 2、おそらくはあなたにも何か原因があるのだと思います。それが、そりゃ怒られるわ、って理由なのか、理不尽だけどね、って理由なのかはあなたを知らないので、解らないですが、一度自分で分析してみてください。友達に意見を聞いてみたりするといいと思います。そして、改善できるなら、接客でもいいと思いますよ。

回答No.1

自分も質問者と同じく福岡県民です。 嫌な人はどこ行ってもいると思います。 特に高齢者は気が短い事も関係してます。 しかし、お客さん側だけが原因ではない可能性もあります。 携帯ショップを一例にあげますが 例えば何も詳しくない人にやたら専門用語を使って対応したり、購入する気がない人に購入する様に誘導したり、お客さんの時間を気にせず長々と説明したり これらは実際に起こりうる事です。 なので、その場合にはお客さんだけが悪者ではありません。 お客さんと付き合う人がない仕事といえば工場なんかが有名です。 事務はお客さんに対応が必要です。

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