キズ

質問

電源ボタン上部と、その上のランプ上部にキズが入っているのですが、
同商品を使っている方はどうですか？
なぜ、このようなキズが入っているのか詳しい方、教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

altium106_2

>保護テープの上からキズは確認できます。

テープを剥がさずとも傷が確認できる、ということですかね？

納得ができないようであれば、早いうちに交換を相談された方が良いと思いますね。通販などでは期間を含めて初期不良と認めて貰えるか難しいかもしれませんが、納得ができないのであれば早めに言ってみるしか無いと思います。

回答No.3

iyonohanamuko

TS8530はシンプルな外観ですのでキズが目立ちやすいかもしれませんね。
また、どの時点でキズが入っているのかも不明です。
一度、お気になさるのであれば購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか？

補足

「どの時点」については、
少なくとも、工場内です。
まだ、保護テープは張ったままなので。

使用に問題なくても、新品を購入しているので、
納得することは難しいです。

回答No.2

121CCagent

https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts8530/
こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認する手段がないです。

言われている部分に仮に傷が入っていたとしても実用上問題になることはないかな？とは思います。
どうしても機器なるなら修理・点検に出すって手もありますが。

回答No.1

altium106_2

製品の型番が不明なのとどの程度の傷なのかが不明ですが、新品で購入して保護テープなどを外したら傷を確認できたという状況なのでしょうか？

製造ラインで必ず付く傷の場合はマニュアルなどにも記載があるように思いますが、あまりに気になるようでしたら販売店かメーカーに相談をされた方が良いと思います。

交換についても日が経過するとむずかしくなるようにも思います。

補足

製品名はCanonインクジェットプリンターTS8530です。

保護テープの上からキズは確認できます。
製造ラインで必ずできるキズにしては場所が悪いという印象です。