楽天edyポイントカードの疑問。困ってます
PCで色々調べまくったのですが、よく分からないのでご存知の方教えていただけますか?
楽天edyポイントカードを使用し始めて1か月程経ちますが、
これってもしかして登録がちゃんとされていないのでしょうか?
1か月程前、楽天edyポイントカードを購入しました。
コンビニでたばこを購入する際に、ポイントがつくならお得だという理由からです。
(サークルKやサンクスは、たばこは対象外というのは最近知りました;;)
かれこれもう、7カートンは購入していますが、
まったく楽天ポイントが付きません(泣)
私のedyカードの登録方法に、何か手続き漏れや、間違いがあったら教えてください。
楽天ポイントが付くようにと私がしたこと・・・
1.カード登録
2.楽天edyアプリダウンロード
そして、疑問に思ったこと。
楽天edyアプリを起動しても残高があるはずなのに
いつ見ても0円のまま・・・
利用履歴もまったく無いのです。
何故?何度も利用しているのに・・
それから、今日気付いたのですが
手元にある楽天edyポイントカードの番号と、アプリで表示されるedyカード番号が違う・・!
(思わず登録の際、番号入力を間違えてしまったのかと、アプリを先ほど削除してしまいました)
手元のカード番号と、アプリで表示されるedy番号って同じじゃないとおかしいですよね?
なので、もう一度番号を上書きで登録し直してみたのですが、
やはり違う番号で表示されます。
分かりにくくてすみません。
もしかして、という心当たりがあるのですが、
登録の際、edyポイントカードは彼の楽天IDやPCメールアドレスを使用し、
アプリの登録は、普段このカードを使用する私の携帯にダウンロードしました。
それがいけなかったのでしょうか?
本人の携帯にアプリを入れないと正常に作動しないようなシステムになっているとか?
最初から彼の携帯にダウンロードすれば良かったのですが、
余計なものを入れるのを嫌がる人なので、アプリは私の携帯の方に入れてしまったのですが
やはり問題があるのでしょうか・・・^^;
お聞きしたいのは、
1.楽天edyアプリを登録せずに、カード登録だけでも楽天ポイントは付与されるのか?
2.カード登録の名義と、アプリ登録は同一人物じゃないといけないのか?
3.楽天edyアプリのedyカード番号を修正するにはどうしたらよいのか?
意味不明な質問を長々とすみません。
どうぞよろしくお願いします。
お礼
回答頂きまして ありがとうございます。 西友に行ったら、確認してみます