黒の印刷ができない

質問

TS8130を使用しています。
インクPGBKが残りが少なくなってからしばらく交換を忘れていて、印刷時に黒字がかすれてきた為新しい物と交換をしたら、黒だけ印刷されなくなってしまいました。
他の色はできます。モノクロコピーは真っ白。パソコンからのプリントは黒が印刷されずに白抜きの様になります。
ノズルチェックパターン印刷をすると、PGBK部分だけ何も印刷されずその他は正常です。
故障でしょうか。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

AsarKingChang · ベストアンサー

一度だけ、ノズルクリーニング（ハード）を実施、
色が出るかを確認。
出ない時は、もしかしたら、インクがそもそも出てない
可能性があるので、インクが不良品の恐れもあるので、PGBKを交換。
交換の後だけ1回だけノズルクリーニング（ハード）を実施。
全くでない場合は、ヘッドが壊れてる可能性があり、
修理などが必要な場合があります。

本来は、エラーになるはずなのですが、エラーなしで、
>インクPGBKが残りが少なくなってからしばらく交換を忘れて
これの間ず～っとヘッド過熱をしてしまったために、
ヘッド内部が溶けてしまった可能性があります。

何かしらインクが入ってないと、結構簡単に
ヘッドって、中で溶けちゃうことがありますので。

お礼

回答ありがとうございます。
インクの交換、ノズルクリーニングをしても変わらなかったので故障のようですね。
修理にも日数とお金もかかるため、買い替えも含め検討します。
とても参考になりました。

回答No.1

m5048172715

メーカーでの修理が必要な故障か、ノズルクリーニング等のメンテナンスで直る不調のどっちかといえば、不調かな。

説明書に従って、1セットのクリーニングで直らなかったらキヤノンに相談です。

お礼

メンテナンスで済めば費用の面では良いですかね…。買い替えの方が安い場合もありますよね。
ただ、会社で使用しているため日数がかかるのが不便で困ります。
どちらにしてもキャノンに相談してみます。

こんな事にならないように、次回からはメッセージが出たらインク交換しなければいけないですね。

アドバイスをいただき、有難うございました。