SDX1200 メンテナンスモード

質問

■製品名を記入してください。
【SDX1200】

■どのようなことでお困りでしょうか？
SDX1200がメンテナンスモードに入ってしまい、
正常に操作ができません。

タッチパネルで操作したのですが、LCDのテストなどが始まるだけで正常モードに戻れません。

どなたか、戻し方をご存じの方教えていただけないでしょうか。
もしくは、本体の初期化方法がわかれば方法をお願いします。

どうぞよろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.4

iyonohanamuko

通常ならそれで回復するはずなんですけどね…修理を要する案件かもしれませんね。お力添えできず申し訳ございません。
ブラザーコールセンターもしくは購入店舗にご相談ください。

回答No.3

iyonohanamuko

stopを押す
↓
9を押す
↓
9を押す

どうなったでしょうか？

お礼

ありがとうございます。
PleaseWaiteと表示された後、電源が落ち再起動してしまいます。
その後もメンテナンスモードです。

回答No.2

merrysun

https://download.brother.com/welcome/doch101524/snc3_om02ja.pdf#page=111
ブラザーコールセンターで確認したら如何でしょうか

お礼

ありがとうございます。明日電話してみます。

回答No.1

iyonohanamuko

①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る
②コンセントを抜いて電源を切る
③数分間放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す

これで解決しませんでしょうか？

また、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

お礼

ありがとうございます。

①長押しも含め、ボタン操作では電源を切ることができませんでした。
②、③変化ありませんでした。
プリンタードライバに関しては、現在デバイスマネージャーにBrother BHL2-Maintenanceと表示され正常に認識していないようです。

ほかに方法があればお願いします。