印刷不良

質問

お聞きしたい。
TS6330を使用してます。
印刷画面を設定し、プリントアウトすると、どんな画面でも、英文の「Cover　Page」がプリントされる。目的の画面は全く印刷されない。
　また、A4で印刷しようと、設定を数値をA４にしてもA5の印刷画面となってしまう。
　何方か、ご解明を。

印刷される。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.5

jj-grapa

USBケーブルを引き抜きドライバーをインストールします
「アンインストール」です

お礼

私のPCは、Chromebookですので操作は異なりますが、
結局は、リセットすることとなりました。
　回答ありがとうございました。

kojima

回答No.4

jj-grapa

USB接続ではありませんか？
USBケーブルを引き抜きドライバーをインストールします、ケーブル接続の指示が出てから接続です
これをしなければ、windowsのプリンタードライバーが入ってしまいます　キヤノンが使えないと言う事になります

不要になったMPドライバーを削除する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS6330%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html?msclkid=3b7a0ac6aef611ecba9ca17f15058c12

【インクジェットプリンター】USB接続でパソコンとプリンターをセットアップする (PIXUS XK60/TS8330)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100367/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91usb%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%A8%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%92%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%99%E3%82%8B-%28pixus-xk60%2Fts8330%29?msclkid=ba7d972baef511ecb35edf2fa0f0b37a

回答No.3

merrysun

プリンタードライバーを入れ直してみたら如何でしょうか
https://canon.jp/support/software/os?pr=4959
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。
PCのOSに合わせてここからMPドライバーを再インストールしてください

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参考
ドライバーの削除(アンインストール)
https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK70%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95

ホームページからダウンロードしてインストールする
https://oip.manual.canon/USRMA-0271-zz-SS-jaJP/Inst_source/contents/02020000.html

回答No.2

gokukame

漠然とした質問です。プリンターの機種しか分かりません。PCや接続など詳細を書いて質問してください。文面からするとブラウザの問題と思います。

回答No.1

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。