カセットからの印刷ができない

質問

TS6030を使用しています。
最近急にカセットからの印刷が出来なくなりました。
スマホのCanonプリントアプリからWi-Fiで印刷しています。
普通紙のA4サイズで印刷したいのですが、後ろトレイに用紙がセットされていませんとエラーメッセージが出てしまい、カセットからの印刷ができません。
プリンターの給紙設定はきちんと普通紙のA4になっています。
アプリから設定を変更しようと思いましたが、安全なページではありませんとフィルタリングに引っかかってしまい、スマホから設定変更することも出来ず、大変困っています。
どうしたらまたカセットから印刷できる様になるのか教えて頂きたいです。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

スマホでかんたん写真プリント
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual2/UF/uf_smart.html?lng=jp&mdl=&area=&os=a

スマホアプリ 『Canon PRINT Inkjet/SELPHY』をインストールして居るのですね

【インクジェットプリンター】Canon PRINT Inkjet/SELPHYで文書印刷する方法 -iOS-
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/93222/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91canon-print-inkjet%2Fselphy%E3%81%A7%E6%96%87%E6%9B%B8%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95--ios-

お礼

ご丁寧にありがとうございます。
残念ながらまだ直らず、原因がわからないままです。
その内自然と直ってくれることを期待したいと思います。

回答No.2

121CCagent

【インクジェットプリンター】用紙をセットする (PIXUS TS6030)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89131/
上記を参考にプリンタ本体の操作パネルから用紙の設定をやり直してみるとか。

またアプリ自体を一度入れ直してみるとか。

お礼

ご丁寧なお返事ありがとうございます。
相変わらずカセットから印刷はできませんが、後ろトレイから印刷できたので、ひとまずは安心しました。
しばらくしたら自然と直ってくれることを期待したいと思います。
詳しく教えて頂きありがとうございました。

回答No.1

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

ドライバーの削除(アンインストール)
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/

【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows-
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://canon.jp/support/software

補足

詳しく書いて頂きありがとうございます。
機器類の抜き差しはやってみようと思います。
ですが家にはパソコンがなく、いつもスマホだけでやっているので、スマホからできる方法を教えて頂けると助かります。