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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷ができない)

印刷ができない

このQ&Aのポイント
  • PCからのプリントアウトができない状況が発生しています。
  • 印刷の設定を何度やっても、カセットに対応サイズの普通紙にしてくださいと表示されます。
  • コピーは普通に配給されて印刷ができるのに、PCからのプリントアウトはできません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.1

https://canon.jp/support/software/os?pr=5105 ここから一旦ドライバーを削除し、PCのOSに合わせたMPドライバーを インストールしてみてください

macky1213
質問者

お礼

ありがとうございます。一度アプリからゴミ箱にすてて、再度インストールしたら元にもどりました。

その他の回答 (1)

回答No.2

・プリンター本体 ・パソコンのプリンタードライバーの設定 [スタート]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定] ・印刷時のプリンター印刷設定 これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか?

macky1213
質問者

お礼

再度インストールすることで解消できました。 回答ありがとうございます。