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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:B5コピーができない)

B5コピーができない|インクジェット複合機G3360のエラー2114の対処方法とは?

このQ&Aのポイント
  • インクジェット複合機G3360を使用中、B5の単体コピーを実行しようとするが、エラー2114が発生してコピーができない状況です。
  • B5の用紙をセットしてもエラー2114が表示され、用紙サイズの認識が行われずにコピーができない状態です。
  • キヤノン製品のインクジェット複合機G3360を使用中に発生するエラー2114の対処方法をご教示いただけますか?

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3568)
回答No.3
akahige55
質問者

補足

本体単体でコピーしようとして給紙設定を何度B5普通紙にしても、何度用紙を入れ直しても本体がB5と認識しないのです。 仕方なく本体の給紙サイズ認識を「しない」に設定すると一応コピーできるようになりましたが、今度は用紙をA4固定で認識してしまっているようです。 仕方ないので、本体のコピー機能はA4以外は使わないようにして、パソコンから印刷することにしました。 ありがとうございました。

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2

プリンタードライバーを入れ直してみましょう https://canon.jp/support/software/os?pr=5107 一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。 ここからPCのOSに合わせたドライバーを再インストール -------------------------------------------------------------------------------------- 参考 ドライバーの削除(アンインストール) https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK70%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95 ホームページからダウンロードしてインストールする https://oip.manual.canon/USRMA-0271-zz-SS-jaJP/Inst_source/contents/02020000.html

akahige55
質問者

補足

本体単体でコピーしようとして給紙設定を何度B5普通紙にしても、何度用紙を入れ直しても本体がB5と認識しないのです。 仕方なく本体の給紙サイズ認識を「しない」に設定すると一応コピーできるようになりましたが、今度は用紙をA4固定で認識してしまっているようです。 仕方ないので、本体のコピー機能はA4以外は使わないようにして、パソコンから印刷することにしました。 ありがとうございました。

回答No.1

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? https://gdlp01.c-wss.com/gds/1/0300040351/01/G3060ser_OnlineManual_Win_JP_V01.pdf#page=401

akahige55
質問者

補足

本体単体でコピーしようとして給紙設定を何度B5普通紙にしても、何度用紙を入れ直しても本体がB5と認識しないのです。 仕方なく本体の給紙サイズ認識を「しない」に設定すると一応コピーできるようになりましたが、今度は用紙をA4固定で認識してしまっているようです。 仕方ないので、本体のコピー機能はA4以外は使わないようにして、パソコンから印刷することにしました。 ありがとうございました。