コピーできない複合機の対処方法

2015/02/08 19:51

このQ&Aのポイント

複合機MP3530のカラーインクの横のランプが点灯し、コピーができません。
新しいインクタンクに交換した際にエラーランプが点灯しました。
印刷は始まるが、用紙が詰まっているわけではないため、コピーが印刷されません。

momoko3479
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プリンター・スキャナー
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noname#230377

2015/02/09 15:11 回答No.1

下記マニュアルの２ページ目にインクカートリッジの交換方法が説明されていますが、インクカートリッジの保護フィルムを外してからセットするように記載されています。そのフィルムのはがしは行いましたか。それとインクカートリッジはキャノン純正インクを使用しているでしょうか。メーカーはハードに合わせたインクで効率のいい印刷ができるよう調整しています。なお、最近購入したのならキャノンに無償修理してもらえると思いますが純正インクを使用してなくてインクノズルが詰まるということも考えられます。この場合、修理費用が掛かります。