画像が全然映らない

質問

どのTV,ビデオも四角くマスキングされて画像が脇にちょっとうつるばかりで、再起動してもかわらない。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.3

tkwn52

どのような機種をどのような配線で接続しているか、記載された方が有益な回答が得られると思います。配線の見直しをしてみてはどうでしょうか。

また、いろいろ試しても解決しない場合は、ひかりTVのサポートへ相談してみてはどうでしょうか。以下サイトの「上記をご確認いただいても解決しなかった場合はこちら」から、フォーム・電話で連絡が可能です。
https://www.hikaritv.net/support/inquire/

回答No.2

121CCagent

まずはお使いの機器名などの情報を書きましょう。

書かれている内容からはチューナーなどの故障？とかも疑われますね。
再起動し手もダメならリセットしてみるとかでしょうか。

回答No.1

iyonohanamuko

一度、以下ページを参考に対処してみてはいかがでしょうか？
https://antena-kouji.net/news/hikaritv-not-reflected/