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記録ディスクへ印刷できない
- 「DCP-J952N」の製品名の記録ディスクへの印刷トラブルについて相談します。
- 「DCP-J952N」の記録ディスクへの印刷がうまくできず、ガイドを動かしたり印刷・取り消し・再印刷を繰り返してもうまくいかない問題が発生しています。
- 「DCP-J952N」の印刷中の状態が続き、パソコンと複合機本体が全く動かない問題が発生しています。
- kisokeikaku
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- iyonohanamuko
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ディスクトレイに極小でも傷が入っていればセンサーが感知して、不具合を起こすケースもあるようです。 プリンター本体にも邪魔をするような突起物や障害物があればセンサーが感知するようです。 解決なされた意見が参考になりますでしょうか？ ************************************************* ご回答ありがとうございます。どうやら本体の問題だったようです。背面は何もない状態でしたが、引っ掛かりがあったみたいです。詰まっているわけではないですが、入れ方によって入らないみたいです。他の方に確認したら、同じ現象になった方もいました。 ************************************************* それでも改善しなければ プリンタードライバーを入れ直してみるのはいかがでしょうか？ また、プリンタードライバーを入れ直す際は以下ページを参照し、アンインストールツールを使用してアンインストール後に再インストールされることをおすすめします。無事直ると良いですね。 CDレーベル印刷ではNewSoftCDLabelerを使用しての印刷となりますが、 ブラザーオリジナルドライバーはインストールされておりますでしょうか？ ソフトウェアダウンロード ※フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
まずは https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n&os=10013 アンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。
お礼
回答して下さりありがとうございました。 なんとか色々やっているうちに無事印刷できるようになりました。 ご協力に感謝いたします。