WRC-X5400へ交換後、接続が不安定

質問

I・O DATA WN-G300GRから買い換えました。設置場所は同じですがこの機種へ交換後、ネットワーク接続中に切れたりWEBページ表示が遅くなりました。2.4GHz,5GHzでは5GHzが少々マシには感じます。製品Q＆A記載のバンドステアリング無効化も試しましたが効果なしです。
設置手順は他ルーターから交換するで実施しましたが、接続状態が悪いため初期化し、初めて設置する手順で実施しました。
使用デバイスはiphoneX,iphone-12,ipad,Android,WindowsPCです。
解決手段として何をすればよいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.4

skype1012021

通信が遅い、不安定とのことでしたらチャンネル変更されてはいかがでしょうか？

【チャンネル変更方法】
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8127

お礼

WANのタイプをDHCPへ変更後、
安定しました。不安定になるようならチャンネル変更を試してみます。ありがとうございます。

回答No.3

nico0330

ルーターを接続している上流機器はRT機能を持っているようなタイプでしょうか。(例えばRT500KI等)
もしそうであればWRC-X5400の背面にある動作モードのスイッチをAPに切り替えて再起動をして接続したときにネットが接続できるかを確認してみてください。
もしそれでネットが使用できるようであれば2重ルーター環境で使っていて、不安定になってしまっていた可能性があるのでそのまま使用してみてください。
該当しない場合は、RTを変えてもらったりとかした方がいいかもしれないですね、、

お礼

WANのタイプを手動でDHCPへ変更し安定しました。ありがとうございます。

回答No.2

fujisannet

2.4ghzと5ghz帯のチャンネル幅20MHZに変更
アクセスポイントモード変更で改善されませんか

お礼

WANタイプ変更で安定していますが、
チャンネル変更と合わせてチャンネル幅変更も
試してみます。ありがとうございます。

回答No.1

iyonohanamuko

まず、機器類（PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Wi-Fiの再起動においては
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzであれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin

お礼

設定変更の手段がいろいろある事が勉強になります。今はWANタイプ変更で安定しました。ありがとうございます。