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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ドラム清掃しても印刷が汚れる）
ドラム清掃しても印刷が汚れる
このQ&Aのポイント
- 印刷の左端が薄黒く汚れて印刷されるようになったので清掃してもあまり変わらない。ファームウェアを更新したことも関係しているのでしょうか？
- 使用している製品はMFC-L2730DNです。
- パソコンのOSはWindows10で、接続は有線LANで行っています。関連するソフト・アプリはWordを使用しています。電話回線の種類はひかり回線です。
- agriwaka
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
ブラザー Q＆A を参考に 【レーザー プリンター】残像（ゴーストイメージ）が印刷されたページに現れます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10793?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend
その他の回答 (1)
- iyonohanamuko
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回答No.1
その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか？ また、再生品などはご使用されていないでしょうか？ 吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。 一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。 もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。 交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。 あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・LEDヘッドの清掃(あれば) ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・トナーの交換 ・ドラムの交換 上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…
お礼
ありがとうございました。結局ドラムを交換しました。治りました。ありがとうございました。