HL-3170CDW感光ドラム清掃

質問

■製品名を記入してください。
【　　HL-3170CDW　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　トナー交換後しばらくしてから印刷の汚れ,
感光ドラム清掃しようと思っていますが、回し方が分からない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows10　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

実機は所有していないので実際に動作確認する手段はないです…

【HL-3140CW/3170CDW】ドラムユニットの清掃方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10220

感光ドラムの汚れの場所を特定します。
ドラムユニットの端を手前にゆっくり回しながら、感光ドラムの汚れの場所を手前にします。
※感光ドラムの端（銀色の部分付近）を回してください。

とあるのでドラムを指で動かすと言うのが目的ですから指で押さえながら回すだけかな？とは思うのですが…

お礼

アドバイスありがとうございます。どうにかできそうです。

回答No.2

iyonohanamuko

以下動画が参考になりますでしょうか？指でちょんちょんと回すだけです。

https://www.youtube.com/watch?v=UykjlhnyO_U

お礼

大変参考になりました。遅くなりましたが、ありがとうございます。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl3170cdw
こちらですね。

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl3170cdw
にあるマニュアルや

【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254
を参考にしてみるとか。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
マニュアル見てやってみたところ、ドラムユニットの端を手前にゆっくり回しながらとあるのですが、その回し方が分かりませんでした。説明不足で大変申し訳ございませんでした。

補足

マニュアルにある感光ドラムの表面を、ドラムユニットの端を回しながら、汚れの場所を手前にして拭き取るとあるのですが、回し方が分かりません。