パソコンの動きが遅くて困っています

質問

子供用に、AH45/B3（i3、メモリ4GB、Windows10）を使っていますが、電源を入れてから使えるまでの時間がかかり、使えるようになっても反応速度が遅くて困っています。使いずらいのでしばらく使わないで居ると、ますます遅くなります。今回久しぶりに電源を入れたら、ネット検索できるまで30分かかりました。特に立ち上げ後が遅いので、ネットで調べて元から入っていた「PC診断」をアンインストールしたり、仮想メモリを大きくしたり、高速スタートアップをOFFにしたりしましたが、改善しません。付属のマカフィーも遅くなるので、アンインストールしてWindowsセキュリティーのみにしています。
　子供用で、特殊な作業には使っていませんので、基本的なソフトを残して、元から入っている富士通のサポート類のソフトを消したいと思うのですが、入っている種類が多すぎて、どれを残したら良いのか分かりません。調べる方法はありませんか？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.41

TZ91 · ベストアンサー

少し見えてきましたね。

> MicrosoftEdgeだけ有効にして、後は全て無効にして、HDDは15分後に100％から下がりました。
一つはEdgeの使用率が高い事ですね。
もし、可能であればブラウザをFirefox等他のブラウザに変更してみてください。
現在のバージョンのEdgeはChromeの派生なので出来ればChromeも使用を避けた方が良いかもしれません。

> バックグラウンドプロセスで大きいのは、AntimalwareServiceExecutable、とMicrosoftEdgeでした。
下記URLを参考にAntimalwareServiceExecutableへの対策を行ってください。
https://jp.easeus.com/partition-manager/antimalware-service-executable-high-cpu-usage.html

> あと、プロセスで、サービスホストが98項目もあるのが気になりました。皆微妙に容量を使っています。
サービスに関しては印刷をしないのであればその辺りを止めても良いかもしれないですね。
サービスの数は結構あります。私が現在この回答を書いているパソコンでも115あります。
システムドライブがSSDである事とメモリは8GBある事でストレス無く使用することが出来ています。
第4世代のCPUなので古い方に入りますね。

お礼

最終的な解決には至りませんでしたが、色々アドバイス有難うございました。また、ほかの回答者さんも有難うございました。かなり難易度の高い問題だったようで、解決しなかったのは残念です。

補足

ご回答ありがとうございます。
AntimalwareServiceExecutableの対策をしたらHDDが3分くらいで0％近くにおちました。
そこで、ブラウザをFirefoxにすると、メモリを700MB以上（Edgeの倍くらい）となり、またちょっと動きが悪くなりました。元のEdgeに戻した方が良いですか？FirefoxはHDDの使用率はほぼ0MB/秒です。
よろしくお願いします。

回答No.10

KZ1105A1

付記です。
それだけHDDに空きがあれば、メモリーUPですよ。
16GBは必要ですね。私のFMVエスプリモも8でしたが、16にしたらかなり速くなりました。SSD（500GB)もしましたが・・・
corei3でも用途次第では全然いけますよ。

お礼

回答有り難うございます。
PCは3年前に購入したので、メモリ4GBで、HDDモデルです。
娘のため、奮発して10万円以上するけど、ハイブランドの富士通を選んで買いました。
職場のPC（HP）も同程度（i3、メモリ4GB)のスペックで電源入れてもネットを見るのに5分もかかりません。大手PCメーカーだから大丈夫と思っていたのに大変がっかりしています。比べて良いのか、低スペックのスマホでも比較にならないくらい早く動いています。
メモリの増設やSSDへの換装などの方法は素人の私にも想像が付きますが、なんとか、今のままで早くなる方法は無いかと思っています。

回答No.9

merrysun

Windows 10 を上書きインストールする方法
https://freesoft.tvbok.com/win10/install/overwriting_install.html#a02
データー類は残してシステムだけを修復しちゃいましょう

お礼

回答有り難うございます。
PCは3年前に購入したので、メモリ4GBで、HDDモデルです。
娘のため、奮発して10万円以上するけど、ハイブランドの富士通を選んで買いました。
職場のPC（HP）も同程度（i3、メモリ4GB)のスペックで電源入れてもネットを見るのに5分もかかりません。大手PCメーカーだから大丈夫と思っていたのに大変がっかりしています。比べて良いのか、低スペックのスマホでも比較にならないくらい早く動いています。
メモリの増設やSSDへの換装などの方法は素人の私にも想像が付きますが、なんとか、今のままで早くなる方法は無いかと思っています。
提案して頂いた他の方法を試してみてもダメなら、上書きしようと思います。

回答No.8

noname#255857

他の方も言ってますがソフトを消しても変わりません。
現実的な所では4,5千円だしてメモリを8GBに変えれば
そこそこ改善するとは思います。

OSが更新失敗などで遅くなってる可能性もあります。
流石にブラウジングまで30分は性能からしてもおそすぎるので。
その場合はOSの修復やリカバリを調べてやると改善するかもです。

お礼

回答有り難うございます。
PCは3年前に購入したので、メモリ4GBで、HDDモデルです。
娘のため、奮発して10万円以上するけど、ハイブランドの富士通を選んで買いました。
職場のPC（HP）も同程度（i3、メモリ4GB)のスペックで電源入れてもネットを見るのに5分もかかりません。大手PCメーカーだから大丈夫と思っていたのに大変がっかりしています。比べて良いのか、低スペックのスマホでも比較にならないくらい早く動いています。
メモリの増設やSSDへの換装などの方法は素人の私にも想像が付きますが、なんとか、今のままで早くなる方法は無いかと思っています。
OSの修復やリカバリも検討したい思います。

回答No.7

naranoocchann

office 、BD関連ソフト以外をアンインストールしてても変わりません。
有償リカバリーUSB より、リカバリーを実施すれば、一瞬早くなるかもです。

メモリ 増設（ 4GB×2 ）は 比較的簡単ですが、あまり効果は期待できません。
また敷居が高いですが、HDD を SSD に 交換すれば、早くなると思います。

お礼

回答有り難うございます。
PCは3年前に購入したので、メモリ4GBで、HDDモデルです。
娘のため、奮発して10万円以上するけど、ハイブランドの富士通を選んで買いました。
職場のPC（HP）も同程度（i3、メモリ4GB)のスペックで電源入れてもネットを見るのに5分もかかりません。大手PCメーカーだから大丈夫と思っていたのに大変がっかりしています。比べて良いのか、低スペックのスマホでも比較にならないくらい早く動いています。
メモリの増設やSSDへの換装などの方法は素人の私にも想像が付きますが、なんとか、今のままで早くなる方法は無いかと思っています。
リカバリーを検討したいと思います。

回答No.6

KZ1105A1

まぁHDDからSSDに変換して、メモリーを16~32GBにＵＰすれば、かなり速く動作はしますが、問題はそれ以外のＣドライブにどれだけ格納しているかも左右します。
又、スタートで動作するソフト、アプリ等もそこそこにしないと全て動作準備する迄時間掛かります。
特に写真、動画が沢山あると重くなります。

SSD、メモリー増設は簡単ですが、DIY不能ならＰＣデポや専門店で依頼下さい。3~4万掛かるでしょう。

お礼

回答有り難うございます。
PCは3年前に購入したので、メモリ4GBで、HDDモデルです。
娘のため、奮発して10万円以上するけど、ハイブランドの富士通を選んで買いました。
職場のPC（HP）も同程度（i3、メモリ4GB)のスペックで電源入れてもネットを見るのに5分もかかりません。大手PCメーカーだから大丈夫と思っていたのに大変がっかりしています。比べて良いのか、低スペックのスマホでも比較にならないくらい早く動いています。
メモリの増設やSSDへの換装などの方法は素人の私にも想像が付きますが、なんとか、今のままで早くなる方法は無いかと思っています。
HDDは927GBのところ、空きは832GBもありました。

回答No.5

nijjin

バックグラウンドで動いていないソフトをアンインストールしても処理速度には何の影響もしません。
行うとすれば、HDDをSSDに交換しメモリを8GB～16GB（4GBx4GBか8GBx8GBの2枚組）に増設して下さい。
その上で可能ならPCをリカバリーしてから最新の状態にアップデートして下さい。

お礼

回答有り難うございます。
PCは3年前に購入したので、メモリ4GBで、HDDモデルです。
娘のため、奮発して10万円以上するけど、ハイブランドの富士通を選んで買いました。
職場のPC（HP）も同程度（i3、メモリ4GB)のスペックで電源入れてもネットを見るのに5分もかかりません。大手PCメーカーだから大丈夫と思っていたのに大変がっかりしています。比べて良いのか、低スペックのスマホでも比較にならないくらい早く動いています。
メモリの増設やSSDへの換装などの方法は素人の私にも想像が付きますが、なんとか、今のままで早くなる方法は無いかと思っています。
リカバリーを検討したいと思います。

回答No.4

2012tth

標準メモリ　4GB では、無理です。
https://www2.elecom.co.jp/support/memory/guide.asp?call=112778
標準搭載メモリ容量 4GB
最大搭載メモリ容量 16GB

お礼

回答有り難うございます。
PCは3年前に購入したので、メモリ4GBで、HDDモデルです。
娘のため、奮発して10万円以上するけど、ハイブランドの富士通を選んで買いました。
職場のPC（HP）も同程度（i3、メモリ4GB)のスペックで電源入れてもネットを見るのに5分もかかりません。大手PCメーカーだから大丈夫と思っていたのに大変がっかりしています。比べて良いのか、低スペックのスマホでも比較にならないくらい早く動いています。
メモリの増設やSSDへの換装などの方法は素人の私にも想像が付きますが、なんとか、今のままで早くなる方法は無いかと思っています。

回答No.3

TZ91

標準で8GB搭載していませんか?
下記URLのパソコンでしょうか?
http://www.fmworld.net/fmv/etc/1710/a45b3xg.html

ソフトを消すよりも、まずはメモリの増設をした方が良いですね。
4GBではWindowsを動かすのがいっぱいで他のアプリケーションを起動するとシステムディスクへのアクセスが増えて動作が遅くなります。

あとはシステムディスクがHDDだと動作が遅く感じると思います。
交換出来るかは分かりませんが、SSDへの換装を検討してみてください。

補足

回答有り難うございます。
PCは3年前に購入した、以下のモデルです。
http://www.fmworld.net/fmv/ah/1710/spec/?from=ah_float
娘のため、奮発して10万円以上するけど、富士通を選んで買いました。
職場のPCも同程度（i3、メモリ4GB)のスペックで電源入れてもネットを見るのに5分もかかりません。大手PCメーカーだから大丈夫と思っていたのにがっかりです。
メモリの増設やSSDへの換装など早くなる方法は想像が付きますが、なんとか、今のままで早くなる方法は無いかと思っています。比べて良いのか、低スペックのスマホでも比較にならないくらい早くうごいています。

回答No.2

furamanko

HDDからSSDに交換したら早く成るけどな。

HDDからSSDにクロンして交換すればそのままHDDの時と同じWindows10で起動するが。
メモリーは4GBだけど8GBや16GBにしても早い感じはしないけども8GBは欲しいとこだよな。。

お礼

回答有り難うございます。
PCは3年前に購入したので、メモリ4GBで、HDDモデルです。
娘のため、奮発して10万円以上するけど、ハイブランドの富士通を選んで買いました。
職場のPC（HP）も同程度（i3、メモリ4GB)のスペックで電源入れてもネットを見るのに5分もかかりません。大手PCメーカーだから大丈夫と思っていたのに大変がっかりしています。比べて良いのか、低スペックのスマホでも比較にならないくらい早く動いています。
メモリの増設やSSDへの換装などの方法は素人の私にも想像が付きますが、なんとか、今のままで早くなる方法は無いかと思っています。

回答No.1

kissabu

メモリ８GBでは？　４はあり得ない気がしますが、実際４GBなら差し替えた可能性があるのですが8に戻すか16に増設をお勧めします。
仮想メモリーはドライブの負荷が増えるだけですので増やさないほうが良い気がします。
しばらく使用しないとアップデートが溜まり、終わるまでは使えない状態になりえます。
タスクマネージャーを起動して、ＣＰＵ使用率とメモリー使用量を見て、落ち着くまで放置しましょう。どのプログラムが負荷を与えてるのかわかります。
WIFI接続から有線LANに変更でも動作が早くなることがあります。
プリインストールのソフトで削除可能なものについてはメーカーサポートにお問い合わせください。

お礼

回答有り難うございます。
PCは3年前に購入したので、メモリ4GBで、HDDモデルです。
娘のため、奮発して10万円以上するけど、ハイブランドの富士通を選んで買いました。
職場のPC（HP）も同程度（i3、メモリ4GB)のスペックで電源入れてもネットを見るのに5分もかかりません。大手PCメーカーだから大丈夫と思っていたのに大変がっかりしています。比べて良いのか、低スペックのスマホでも比較にならないくらい早く動いています。
メモリの増設やSSDへの換装などの方法は素人の私にも想像が付きますが、なんとか、今のままで早くなる方法は無いかと思っています。
早速削除できるソフトをメーカーに効いてみたいと思います。