- 締切済み
印刷時間が異常に遅い
- パソコンからプリントする際に、ブラザー製品のMFC-J6970CDWで印刷時間が異常に遅い問題が発生しています。解決方法や原因を教えてください。
- Windows10環境で無線LAN接続されているブラザー製品のMFC-J6970CDWで、パソコンからのプリントが非常に遅い問題が発生しています。原因や対策方法を教えてください。
- ブラザー製品のMFC-J6970CDWを使用している際に、パソコンからのプリントが予想以上に時間がかかる問題が発生しています。解決策や改善方法について教えてください。
- midori72140
- お礼率71% (5/7)
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- ありがとう数4
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29903)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2020/10/01） となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 取りあえずプリンタやルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直しPCを再起動しましょう。 あとは現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動します。 フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw&os=10013&dlid=dlf014060_000&flang=1001&type3=11 をダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみましょう。 また無線LAN接続だとルーターとの距離などで通信速度が遅くPCからプリンタへのデータ転送に時間が掛かりそれが原因で印刷時間が長くなることがあります。 その場合は有線接続ののUSB接続や有線LAN接続に切り替える様な手もあります。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw
お礼
早々にありがとうございます。試してみます。
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5261)
プリンタをもう1台追加して、そこにも出力する。 遅いのを、高速なプリンターに置き換える。
お礼
ありがとうございます。試してみます。